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Module de Fidélité : Récompensez vos clients pour leur fidélité !
Offrez à vos clients la possibilité de cumuler des points ou des euros à chaque achat et d’en profiter pour se faire plaisir avec vos produits. Grâce à notre module de fidélité, vous récompensez chaque passage en caisse tout en simplifiant la gestion de la fidélisation.
Programme de fidélité : Comment ça fonctionne ?
À chaque achat, vos clients cumulent des points de fidélité ou des euros directement crédités sur leur cagnotte personnelle. Ils pourront ensuite utiliser ce solde pour s’offrir certains produits ou obtenir des remises sur leurs prochains achats. Les règles sont entièrement personnalisables pour s’adapter à vos besoins et stratégies commerciales :
• Points par produit
Récompensez vos clients avec un nombre de points défini pour chaque produit.
• Points par catégorie de produits
Offrez des points supplémentaires pour des rubriques spécifiques.
• Points ou euros par achat
Ciblez des passages en caisse ou des produits particuliers pour optimiser la fidélisation.
• Points par montant dépensé
Augmentez la fidélité en récompensant les clients en fonction de leur panier moyen.
• Fidélité selon les modes et points de vente
Des produits récompensés par des points
Vous avez le contrôle total sur les produits que vos clients peuvent obtenir grâce à leurs points. Il vous suffit d’indiquer directement sur la fiche produit la valeur en points, et vos clients pourront se faire plaisir sans dépenser un centime.
Si vous choisissez l’option cagnotte en euros, les clients peuvent dépenser leur solde sur l’ensemble de vos produits, sans restrictions.
Module fidélisation TactilPad : Avantages pour votre commerce
Stimulez vos ventes
En augmentant le nombre de points attribués pour certains produits ou catégories, vous incitez vos clients à acheter davantage.
Optimisez vos canaux de vente
Encouragez l’utilisation d’un mode de vente (en ligne ou en magasin) en proposant des offres de fidélité attractives spécifiques à ces canaux.
La création d’un compte fidélité se fait en un instant, avec le numéro de téléphone du client. Ce dernier recevra un SMS de bienvenue pour activer son compte, un service entièrement gratuit pour vous.
Fidélisation intelligente : Gagnez du temps et connectez-vous à vos clients
Zéro saisie manuelle
Dites adieu aux erreurs lors de la saisie des coordonnées des clients. La création du compte se fait automatiquement avec le numéro de téléphone, et les informations sont synchronisées en temps réel avec votre caisse.
Suivi des clients en temps réel
Un espace client dédié pour plus de transparence et de fidélité
Vos clients ont accès à leur espace personnel où ils peuvent
Visualiser l’évolution de leur solde fidélité.
Consulter l’historique de leurs achats.
Commander directement en ligne depuis votre Webshop.
Boostez votre relation client et augmentez vos ventes avec le module de fidélité.
Simple à configurer, personnalisable et efficace, il devient un outil clé pour votre stratégie commerciale.
